Les PME-TPE de l'Essonne et la crise

A.E.2.S : Croissance pour 2009 ?

Dans son entreprise A.E.2.S (Assistance Entreprises Solutions Services) qui est spécialisée dans la commercialisation de services et des systèmes d’informations collaboratifs (relation client, force de vente, gestion commerciale, etc.), Patrick AUGER a déjà constaté sur 2008 quelques problèmes qu'il relie directement avec la crise actuelle.

 

Au cours de ce dernier exercice, le cinquième de l’entreprise, il a été confronté à des faillites et dépôts de bilan de 5 de ses clients, ce qu’il n’avait pas connu auparavant. Par ailleurs, il note que le recouvrement de ses factures devient un peu plus difficile, principalement auprès des moyennes structures qui constituent une part significative de ses affaires. Il a aussi constaté une baisse de la demande d'équipement au cours du dernier trimestre de 2008.

A ce jour ces éléments n’ont pas affecté son chiffre d’affaires qui a été régulièrement en croissance depuis la création de l’entreprise. Néanmoins, pour ne pas subir les effets indirects de la crise qui se profilent, il redouble de vigilance dans le suivi et la sélection de sa clientèle, et il se prépare à mettre en place de nouvelles solutions avec un partenaire pour identifier des projets qualifiés. Avec ces solutions, il projette d’améliorer significativement son efficacité commerciale et d’anticiper ainsi d’éventuelles nouvelles défaillances de clients. Pour lui, et en partie avec ce plan d’action, l’objectif reste la croissance pour 2009.

Consultante en RH : une fonction externalisée qui prospère

Lorsque l'on interroge Chantal Commeret, membre de Puzzle et Consultante spécialisée en Ressources Humaines, au sujet de son vécu face à la crise économique on recueille un avis tout à fait surprenant. Pour elle la crise est bénéfique. Pourquoi ?

Tout simplement parce que ses clients, des PME de 50 à 150 personnes, se sont recentrés depuis plusieurs mois sur le cœur de leur activité, en mobilisant leur attention et leurs moyens sur tout ce qui participe très directement à la rentabilité de leur entreprise, et en laissant un peu sur le bord du chemin toutes les tâches qui ne sont pas directement en prise avec cet objectif. Entre autres la gestion des Ressources Humaines, et c’est là que l’expérience de Chantal apporte des solutions à la fois souples et efficaces aux dirigeants des PME qui utilisent ses services. Elle se substitue à eux pour cette fonction et leur évite de laisser à l’abandon des tâches qui ne sont peut-être pas essentielles dans l’immédiat mais qui le sont sûrement pour le moyen et le long terme. Alors non seulement elle développe son activité mais elle préserve l’avenir de ses clients.

PUZZLE = pièces variées + fortes liaisons

Quand on pose la question aux entreprises membres de l’association Puzzle sur leur situation face à la crise financière et économique, leurs réponses sont très diverses. Pour certains l’accès au crédit se durcit, pour d’autres c’est le carnet de commandes qui fond, mais pour d’autres encore c’est une opportunité que cette crise qui peut générer de nouvelles affaires, en particulier dans le domaine des services… Difficile de faire une synthèse en restant dans les généralités, aussi pour alimenter ce blog, nous envisageons de discuter secteur par secteur, en nous appuyant sur le vécu de nos adhérents.

 

Ce qui reste malgré tout commun dans cette diversité c’est la volonté de se battre pour passer ce cap difficile et pour en sortir encore plus fort. Et ça, c’est tout l’intérêt de vivre en association, alors battons nous, renforçons nos réseaux, et épaulons ceux qui sont sérieux et qui traversent des difficultés mettant en cause leur avenir.